Рынок выходит из тени: доля нелегальных работников в сфере услуг упала до 28 %

За три года российский FM-сектор пережил глубокую «чистку» кадров: значительная часть низкоквалифицированных, теневых мигрантов покинула отрасль, уступив место официально оформленным специалистам. Это подняло качество обслуживания объектов и стимулировало рост зарплат, сформировав здоровую конкуренцию среди технических профессий.

По данным Росстата, доля иностранных работников без официального статуса в эксплуатации зданий и территорий сократилась с 45 % в 2021-м до 28 % в 2024-м. Отток совпал с усилением проверок ГИТ и ростом штрафов для собственников — суммарно на 18 % г/г (Минтруд, 2024). «Серые» подрядчики становятся токсичным риском, поэтому собственники переходят к модели прямых контрактов и требуют у провайдеров прозрачного контурa оформления персонала.

Средний доход инженеров-эксплуатационщиков вырос на 19%, а электротехников — на 23 % (hh.ru). Компании борются за квалифицированных специалистов, предлагая расширенные соцпакеты, оплату профильных курсов и бонусы за соблюдение SLA. «Рынок наконец-то платит за компетенцию, а не за наличие паспорта», — отмечает генеральный директор Трофимов Роман.

По внутренней статистике CIVEX, стало заметно, что на смену неконтролируемому притоку неквалифицированного персонала с низкими требованиями оплаты труда, приходят специалисты, действительно грамотные, умеющие и желающие работать в сфере услуг. Да, это увеличило расходы Компании и Заказчиков, но повышение качества, увеличение эффективности покрывают все затраты. И в целом мы видим понимание и желание со стороны Заказчика вводить систему предупредительных мер в части эксплуатации объекта для увеличения «срока жизни» здания. Это возможно только при наличии профессиональной службы эксплуатации.

С уходом дешёвой рабочей силы компании фокусируются на удержании квалифицированных команд. По опросу NF Group, 68 % FM-провайдеров расширили медстрахование, а 54 % ввели гибкие смены и плавающие выходные. «Гибкий график особенно ценят сотрудники с техническими сертификатами — для них важен баланс между дежурствами и обучением», — отмечает Трофимов Роман.

Переход отрасли «в белую» зону снижает для собственника регуляторные риски и прямые потери от брака работ. CIVEX работает только с официально оформленными бригадами, обеспечивает сотрудникам непрерывное обучение и тем самым гарантирует клиентам предсказуемые SLA и более низкую совокупную стоимость владения объектом.